Återbetalningspolicy

Returer är möjliga inom 30 dagar:

  • Produkter måste vara i originalskick och innehålla alla ursprungliga etiketter och tags.
  • Förpackningen får inte vara skadad och måste vara i originalskick.
  • Returnerade varor får inte visa tecken på användning.

Observera: Om returnerade varor inte uppfyller dessa villkor kan vi tyvärr inte behandla din retur. Vi förbehåller oss rätten att neka returer om vi misstänker att produkterna har använts eller skadats utan vårt ansvar.

Säkerställ alltid att din returförsändelse har ett spårningsnummer (Track & Trace). Förlorade returer återbetalas inte om inte giltigt bevis på försändelse med spårningsnummer kan uppvisas. Returer utan spårning sker på egen risk. Kunden ansvarar för returkostnaden.

När vi har mottagit din retur kommer vi att meddela dig via e-post. Återbetalningen av köpesumman sker till ditt konto inom några arbetsdagar efter att returen har behandlats.

Avbeställning av order

Du kan endast avbeställa din order inom 5 minuter efter att den har lagts. Efter 5 minuter påbörjas behandlingen av beställningen, och avbokning är tyvärr inte längre möjlig.

För att avboka en order, vänligen kontakta oss omedelbart efter att du lagt din beställning via info@oskemode.com.

Returer sker alltid på avsändarens risk, och fraktkostnaden för retur återbetalas ej.

Fick du fel vara eller fel storlek?

Om du har fått fel produkt eller storlek skickar vi dig rätt vara helt utan extra kostnad!

Återbetalning

Vi behandlar normalt återbetalningar inom 3–5 arbetsdagar efter att vi har mottagit den returnerade varan.

Vasagatan 20, Stockholm, Stockholms län, 111 20, Sverige

Returformulär:

Klicka här